北京第二外國語學(xué)院旅游科學(xué)學(xué)院與社會科學(xué)文獻(xiàn)出版社共同發(fā)布的鄉(xiāng)村旅游綠皮書《中國鄉(xiāng)村旅游發(fā)展報告(2022)》指出,鄉(xiāng)村旅游提質(zhì)增效成果豐碩。
我國鄉(xiāng)村旅游業(yè)態(tài)多元,服務(wù)質(zhì)量持續(xù)提升,邁向了高質(zhì)量發(fā)展的新征程。當(dāng)前,鄉(xiāng)村旅游經(jīng)營形式多樣,涵蓋了觀光、休閑、康養(yǎng)、民俗、研學(xué)、露營等諸多產(chǎn)品體系,帶動了生態(tài)養(yǎng)殖、民俗展演、直播帶貨、特色種植等新業(yè)態(tài)的發(fā)展。為進(jìn)一步滿足多樣化的市場需求,全國各地從供給端精準(zhǔn)發(fā)力,整合文旅資源,突出鄉(xiāng)土特色,提升服務(wù)質(zhì)量,全面優(yōu)化供給側(cè),使得游客對鄉(xiāng)村旅游滿意度也不斷提升?!多l(xiāng)村旅游綠皮書(2022)》課題組的調(diào)查結(jié)果顯示,2021年全國鄉(xiāng)村旅游滿意度總體保持在較高水平,近七成游客對自己的鄉(xiāng)村旅游經(jīng)歷感到滿意(包括滿意和非常滿意)(見圖1)。其中,游客對鄉(xiāng)村環(huán)境的滿意度最高,感到滿意的比例達(dá)到81.4%,同時在疫情防控和活動體驗方面,游客的滿意度也呈現(xiàn)較高水平。而游客對智慧系統(tǒng)的滿意度最低,感到滿意的游客僅占46%,在一定程度上表明鄉(xiāng)村旅游目的地需要加強(qiáng)數(shù)字化應(yīng)用,提高智慧系統(tǒng)建設(shè)水平(見圖2)。
圖1 2021年鄉(xiāng)村旅游整體滿意度情況
圖2 2021年鄉(xiāng)村旅游滿意度情況
責(zé)任編輯:吳禹霖 張雯鑫
總平臺審核編輯:宋淼