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“阿姨，我可想你啦。”“月月，阿姨也想你啦，能給阿姨跳一段新學的舞嗎？”“嗯，可以！”
屋外北風凜冽，屋里暖意撲面，看著月月自信地翩翩起舞，社工李偉娜開心地打著節(jié)拍。頭發(fā)已經有些花白的月月爸張春明，坐在床頭，眼睛里滿是幸福。而在一年多以前，月月因智力障礙無處上學，張春明沒有收入也沒有低保，空蕩蕩的屋里，只有相依為命的父女倆。通過通州區(qū)民政局的精準救助，父女倆的命運在過去一年完全改變。
助殘
收入有保障 小家存希望
“我還記得月月當初的樣子，特別瘦，看著真可憐。”明峰社工事務所社工李偉娜第一次來到這個西集鎮(zhèn)普通農村家庭的時候，月月看起來狀態(tài)不太好，不僅智力發(fā)育遲緩，身體狀況也不佳。因為語言表達有些障礙，月月沒什么朋友，天天呆在家里。更不幸的是，在她一歲左右時，媽媽因意外墜河身亡。爸爸張春明一個人照顧女兒，無法工作，全家唯一的經濟來源是月月每月1170元低保金。
李偉娜第一次到月月家訪問，她家連暖氣都沒有。一個二三十平方米的小屋，被分成兩間小臥室和一個小客廳。寒風從門窗縫隙中灌進來，裹著厚厚衣服的月月凍得臉色青紫。當時，月月沒辦理殘疾證明，不享受殘疾人補貼，也沒接受學前教育。張春明因為此前有工作，不能申請低保，家中無法承擔供暖費用。
改變，從精準救助介入開始。長期照顧女兒而無法工作的張春明，申請低保成功，每個月可以拿到1000元低保金，月月的低保金也從每月1170元調整到1300元。同時，隨著月月接受了專業(yè)的殘疾鑒定，被評估為智力障礙三級，殘疾人雙項補貼也申請成功，每月獲得400元補貼。家庭收入成倍增長。
如今，月月一家的精準救助落實已經有一段時間，這個小家庭，也因此重新走上正軌。最讓張春明高興的是，月月順利入學培智學校，“終于找到朋友了，孩子別提多高興了。”
學校在通州果園，從西集過去，有二十多公里，張春明每天騎著電動車，迎著寒風，也要堅持讓月月接受教育。“月月特別喜歡上學，每天都催我趕緊送她去。”這個中年男人，忍著眼角的淚，一次次展示貼在墻上的獎狀、照片。月月在學校學知識、學唱歌、學跳舞、學交朋友，回來再跟爸爸分享。盡管家里的陳設依然簡單，但氛圍完全不一樣。
除了解決實際生活困難，社工們還定期家訪，疫情期間，家訪不方便，就電話溝通。早早缺失母愛的月月，最喜歡和李偉娜聊天。“孩子很喜歡跟人說話，只不過以前沒有機會。”每次短短的家訪時間，月月抓住每一分鐘，跟李偉娜分享在學校發(fā)生的一切?？粗@個曾經黑瘦、孤獨、不茍言笑的小姑娘，像花兒一般成長，李偉娜由衷地欣慰。
月月把學校里學到的新東西跟爸爸、社工阿姨分享。
據悉，通州區(qū)民政局今年9月至10月完成2020年度精準救助項目立項、招投標工作。因為疫情影響，比以往的時間略晚。通州區(qū)民政局此次通過購買8家社會工作機構專業(yè)服務，開展入戶調查、需求評估和幫扶方案制定，建立新申請社會救助對象幫扶臺賬；定期對供養(yǎng)特困人員的照料情況進行入戶檢查；為困難群眾開展個案幫扶等工作。
助老
社工常家訪 撫慰老人內心
“老伴兒，我想去窗邊曬曬太陽，看看小夏他們來沒來。”
“好，咱們一起去。”
65歲的西集鎮(zhèn)農民張海，扶著輪椅，來到窗邊。正巧，明峰社工事務所的社工夏清雨走進了院子。
張海的家，是個四四方方的典型北方農村院落，屋里寬大的窗戶下，是一盆盆嬌艷的花朵。張海因腦溢血導致半身不遂，老伴兒李婷悉心照料，看起來溫馨安逸?？墒峭馊瞬恢溃@是一個失獨家庭。2015年，老兩口的獨子不幸因突發(fā)心臟病離世。“老兩口感情很好，但就是一直沒法從喪子之痛里走出來，情緒很低落。”夏清雨說，別看屋里鮮花盛開，但老兩口心里仍有揮之不去的陰霾。
救助先從硬件升級開始入手。經過多方資源鏈接，一家愛心機構同意根據張海的身材定制一臺電動輪椅。為了方便老兩口尋求幫助，社工還給張海家配備了一鍵呼叫裝備。
接下來的工作，更多地是在精神上的細心呵護。“您看，這里是肘關節(jié)，握住這里，然后上下活動，幫助整個前臂恢復。”“哦，好，我學著做。”這種手把手的護理技術教學，護工每次上門家訪都會做，目的是提高李婷的護理技術，讓張海能從更專業(yè)的照料中更快恢復，也獲得滿足感。
在社工一次次的幫助下，張海和李婷老兩口又感受到了社會的溫暖。
“我們得知張海有一個侄子，就住在同村，但是交流很少。”夏清雨說，通過社工的多次走訪聯絡，叔侄二人互動變多，親情在漸漸恢復。
此外，在日常家訪中，社工會細致入微地撫慰老兩口受傷的內心。“我們就陪著聊聊天，聊聊他們感興趣的花草，說說社會上的新鮮事。”夏清雨說，“就跟拉家常一樣，讓這個家里保持著時不時有人來訪的節(jié)奏。”
社工和老兩口，在充滿陽光的窗臺下坐著，你一言我一語。張海話不多，但他喜歡聽，聽到可樂的事，他跟著笑，“我知道還有人關心我倆，這就夠了。”
助貧
“30歲”老屋 終得重修葺
聽天氣預報說寒潮要來，北京將遭遇斷崖式降溫。家住潞城鎮(zhèn)謝樓村的郭大爺，抱著壺茶，端坐在屋內，一點也不擔心。“嘿，我這屋子是今年剛翻新的，立冬前剛弄好的，不怕風，暖和著呢。”
可就在上個冬天，郭大爺還要忍受老屋的四處漏風。曙通社工事務所社工周涵，深深記得第一次與郭大爺見面時的對話：“大爺當時說——30年了啊，我這老房子，夏天漏雨、冬天漏風，真想有人幫我修一修。”
可當周涵著手幫助郭大爺修屋子，他發(fā)現事情并不簡單。郭大爺是密云水庫移民，當年因政策轉為城市戶口。他是城市戶口低保戶，因此就不享受農村戶口低保戶危房改造政策。也就是說，修房得自己掏錢。
“老人肯定不樂意啊。”周涵回憶，說服老人是整個救助過程中最難的事。考慮到郭大爺家的實際情況，周涵聯系了村委會，由村委會出面協(xié)調施工隊。
“這事小周確實很上心，天天跑。”社工的努力，郭大爺也看在眼里。最終，施工隊同意以成本價承接維修方案，這給郭大爺省了一大筆開銷。維修實施期間，周涵每天都到現場監(jiān)督，窗戶怎么裝、墻怎么刷、頂怎么補，他都一一詢問施工隊，力求質量過硬。
終于在今年正式入冬前，郭大爺可以坐在暖和的新屋里悠閑喝茶了。
郭大爺在今年入冬前住進了翻新的屋子。
期待
學工作技能 可自食其力
郭大爺修繕老屋的愿望終于實現，但他為此也借了些錢，“我想著，雖然腿腳不太靈便，但等天暖和了，總得找點事做。”
在社工周涵的日常工作中，經常會出現被幫扶救助對象依賴性強的問題。幫助他們漸漸恢復勞動能力，可以自食其力，也是精準保障的一部分。郭大爺現在能有意識地尋找工作機會，讓周涵很欣喜，“我們在積極和村委會溝通，幫郭大爺物色合適的崗位。”
月月的爸爸張春明，同樣在積極提升自己的就業(yè)能力。隨著月月能完全適應校園生活，張春明也希望能找到一份力所能及的工作，改善家庭經濟狀況，為月月提供更好的成長環(huán)境。
（部分受訪者為化名）
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